Modalités et Conditions

· À moins d’avoir spécifié lors de l’achat que vous désiriez une production express, la disponibilité du produit, du fait du temps de production, nécessitese généralement un délai de 48h. Notez que les boites postales ne sont pas admises pour la livraison.

·  Les clients qui désirent un remboursement doivent communiquer avec nous par téléphone afin d’avoir une approbation. Les marchandises  doivent être retournées accompagnées d’une copie de la facture et du  numéro d’autorisation. Un produit retourné sans numéro d’autorisation entrainera son rejet et vous sera retourné à vos frais.

· Le client doit effecture lui-même la livraison en cas de retour. 

· Vous disposez d’une période de 24h suivant la réception du produit pour demander un remboursement.

· Les échanges sont permis, sauf pour les commandes spéciales et sur mesure.

 

· Vous disposez d’une période de 24h avant la réception du produit pour demander un échange.

·  Les échanges seront traités selon leur disponibilité en inventaire. Pour tout échange le client devra communiquer par téléphone ou mail avec l'entreprise et s'assurer de la disponibilité du produit.